Tous nos articles, sauf les articles personnalisés, peuvent être échangés ou remboursés s’ils nous sont renvoyés en parfait état et non portés sous 30 jours pour un échange et sous 14 jours pour un remboursement à compter de la date de livraison, accompagnés de la facture d’origine et du bon de retour.
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Comment effectuer un retour ?
Pour effectuer un retour, il vous suffit de vous connecter sur votre compte puis de sélectionner l’option « générer un retour » dans l’historique des commandes après avoir sélectionné la commande que
vous souhaitez nous retourner.
Il ne vous reste alors qu’à glisser le bon de retour dans le colis, de l’affranchir et de l’assurer en conséquence avant de nous le renvoyer à l’adresse suivante :
By Nina & Co
119, avenue André MORIZET
92100 Boulogne-Billancourt
Vous pouvez aussi le déposer à la boutique Montres Mania, 38, rue de Seine, Paris 6
En cas d’échange, votre compte client sera crédité du montant de l’article renvoyé dès réception de votre colis.
Pour un remboursement, celui-ci sera effectué entre 10 et 14 jours après réception de l’article.