Entretien et réparation

Toutes les pierres utilisées sont des pierres naturelles. Elles sont donc toutes différentes. Chaque bijou étant fait à la main et à la commande, aucun bijou ne ressemblera à un autre faisant de chaque produit une pièce unique. Il se peut donc que vous constatiez une légère variation entre le bijou photographié sur le site et celui que vous recevrez, gage de son authenticité. Pour garantir la longévité de vos bijoux, voici quelques conseils.

Réparation

Si vous avez cassé votre bijou ou que vous souhaitez lui donner une nouvelle jeunesse ou tout simplement changer la couleur des fils du macramé, nous vous proposons un service d’entretien et de réparation à partir de 19 euros TTC. Ce service comprend le polissage/avivage des apprêts en argent, le remontage complet de votre bijou et la réexpédition chez vous. 
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Quelques conseils

Afin de conserver vos bijoux le plus longtemps possible, nous vous conseillons de NE PAS les mettre sous l’eau. Evitez donc de les porter quand vous vous baigner (bain, piscine, eau de mer…). Nous vous conseillons également de les enlever si vous faites le ménage, la vaisselle, la lessive, du sport, avant de dormir. En effet, les produits détergents et chimiques, les changements brusques de température (comme retirer un plat chaud du four par exemple), l’acidité d’une forte transpiration, peuvent endommager les pierres, ternir l’argent, user prématurément les cuirs.

Les pierres

Les pierres précieuses (diamant, rubis, saphir, émeraude), les pierres semi-précieuses ou fines (translucides) et ornementales (opaques) sont plus ou moins fragiles. Certaines, comme la malachite, se patinent naturellement avec le temps.
Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser un chiffon doux imbibé d’alcool à 90°.

D’une manière générale, nous vous conseillons de ne pas mettre vos pierres au contact de produits détergents (liquide vaisselle, lessive, savon, etc.) ou d’une source de chaleur intense (retirer un plat chaud d’un four) qui risque de les endommager. L’exposition prolongée au soleil peut également altérer la couleur des pierres les plus claires.

L'argent

Les pièces en argent que nous utilisons sont en argent 925 millièmes fabriqués en France, en Italie ou en Espagne pour les apprêts et les skulls, à Bali pour les perles de Bali. Exceptés pour les perles de Bali, les pièces en argent sont patinées à la main par nos soins.
L’argent est un matériau naturel qui se patine et s’oxyde naturellement avec le temps. Vous pouvez raviver l’éclat des pièces en argent de vos bijoux avec le chiffon doux polissant « spécial argent » inclus dans la boîte qui les accompagne.
Pour les pièces les plus noircies, il est possible d’utiliser une pâte liquide composée d’eau et de bicarbonate de soude appliquée avec un chiffon doux puis rincée à l’eau claire. Pour enlever les rayures ou atténuer les plus profondes, vous pouvez également utiliser un chiffon doux avec un peu de produit polissant pour métaux.